Cancelación y reembolso

Algong Market · Mercado de segunda mano

Vigente desde: 9 de junio de 2026

1. Naturaleza de las transacciones

Las transacciones se realizan entre usuarios. La App no procesa los pagos entre comprador y vendedor salvo que se indique lo contrario.

2. Cancelación

El comprador y el vendedor pueden acordar la cancelación antes de la entrega. Recomendamos confirmar el estado del artículo y las condiciones por el chat.

3. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones se acuerdan entre las partes según el estado del artículo. En caso de fraude o artículo no recibido, repórtelo para que podamos tomar medidas (advertencia o suspensión).

4. Reportar un problema

Escriba a geml8713@gmail.com con los detalles de la transacción.